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신청혜

픽업 신청은 어떻게 하나요?
08:20:21 전송
베이팩스 스토리지
픽업일 기준 2일전 19시까지 신청이 가능하며,
상단에 [예약하기] 클릭 시 예약하실 수 있습니다.

1) 픽업날짜와 장소, 수량 등을 선택해 주세요.
2) 비용 확인 후 결제해 주세요.
3) 픽업일정 안내문자가 발송됩니다.
이변경

픽업 일정 변경도 가능한가요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
픽업일 기준 1일전 19시까지 [예약조회] 에서 변경이 가능하며,
변경 후에 베이팩스 고객센터(070-8888-6666)으로
연락 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.

차자영

물건은 어떻게 맡기고 찾을 수 있나요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
예약 시 선택하신 픽업날짜에 베이팩스 직원이 수거장소로
방문하여 짐을 픽업하고 맡기신 짐을 찾으실 때에도
원하시는 배송장소로 가져다 드립니다.

연장혜

물건을 일정보다 일찍 찾거나 보관기간을 연장할 수 있나요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
네! ^^;
베이팩스 고객센터(070-8888-6666)으로 연락 주시면
처리 도와드리겠습니다.

1) 예약하신 일정보다 일찍 찾으시는 경우 배송 받기 원하시는
날짜 2일전 19시까지 연락 부탁 드립니다.
2) 보관기간 연장을 원하시는 경우 고객센터 직원의 안내에 따라
추가 결제해 주시면 가능합니다.
오다희

물건은 어디에 어떻게 보관되나요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
맡기신 물건은 지상에 위치해 있어 최적의 습도를 제공하며
보안업체 시스템과 24시간 CCTV를 가동하여 철통보안을
유지하고 있는 베이팩스 창고에서 보관됩니다.

서빈순

서비스 지역은 어디인가요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
서울 전 지역 / 인천(섬제외) / 경기 일부 지역까지 가능합니다.

서운영

서비스 운영시간은 언제인가요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
픽업 및 배송은 1년 365일 연중무휴 오전 10시에서
오후 9시까지 입니다. (10:00-21:00)
고객센터(070-8888-6666) 문의시간은 평일 오전 10시에서
오후 7시까지 입니다. (10:00-19:00)

박비용

서비스 비용은 얼마인가요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
서비스 비용은 1개월 보관 기준이며 픽업 및 배송비용은 5,000원 입니다.
경기 일부 지역의 경우 지역 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

1) 박스(BOX)의 경우 사이즈 가로+세로+높이 세변의 합이 160cm, 무게 25kg 이하까지
월 7,000원 입니다.
2) 비규격물품(박스에 들어가지 않는 큰 물건 등)의 경우 월 9,000원 입니다.
추가열

지역 추가 요금은 얼마인가요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
서울 전 지역과 인천(섬제외)의 경우 별도 추가 요금이 발생하지 않습니다.
지역 추가 요금에 관한 자세한 문의는 베이팩스 고객센터
(070-8888-6666)로 연락주세요.

1) 추가요금없음 : 서울, 인천(섬제외), 김포, 부천., 광명, 안양, 과천, 시흥, 고양
2) 추가 5,000원 : 군포, 의왕, 수원, 성남, 안산, 의정부, 구리, 하남
3) 추가 10,000원 : 양주, 남양주, 화성, 오산, 광주, 동두천, 용인, 파주
최화린

할인은 안되나요?
08:24:43 전송
베이팩스 스토리지
장기보관이나 다량일 경우
픽업 및 배송을 무료로 해드립니다.

1) 3개월 이상 또는 3박스 이상 보관 시
짐 픽업을 무료로 제공해 드립니다. (지역 추가 요금 제외)
2) 6개월 이상 또는 6박스 이상 보관 시
짐 픽업 및 배송을 무료로 제공해 드립니다. (지역 추가 요금 제외)


베이팩스 스토리지
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